| |

Drukarki kodów
kreskowych

Czytniki kodów
kreskowych

Terminale
przenośne

Terminale typu PALM

Oprogramowanie
autorskie

Komputery PC

Komputery PALM
|
|
 |
|

System wspomagający pracę
przedstawicieli medycznych

Ogólny opis systemu 
Podstawowe funkcje systemu na komputerze PALM
Ważne cechy proponowanego rozwiązania
Serwer
w centrali firmy
Komunikacja Centrala -
Przedstawiciel
Proponowany sprzęt

folder
|
Informacja to obecnie jeden z
najcenniejszych towarów. Docierająca na czas, kompletna i właściwie
zinterpretowana stanowi wręcz nieocenione źródło danych potrzebnych do
sprawnego i efektywnego zarządzania firmą praktycznie w każdej branży.
Opracowane przez nas rozwiązanie zapewnia kompleksową i w pełni
skalowaną działalność przedstawicieli medycznych oraz osób
zarządzających ich pracą. Dzięki zastosowaniu przenośnych komputerów
typu PALM i wykorzystaniu w pełni ich funkcjonalności otrzymane efekty
są porównywalne z tradycyjnymi komputerami klasy PC obniżając koszty
systemu o 50 % !!.Oprócz typowej działalności przedstawicieli związanej
z gromadzeniem danych w terenie i wstępnym ich przetwarzaniem, istnieje
możliwość wysyłania fax-ów, przyjmowania i wysyłania poczty
elektronicznej e-mail oraz drukowania potrzebnych dokumentów
bezpośrednio z PALM TOP-a. Uzyskujemy ten sposób w bardzo sprawne
narzędzie pracy dla przedstawiciela pracującego poza firmą. |
|
|
Podstawowe funkcje systemu na
komputerze PALM |
|
-
Prowadzenie kartotek odwiedzanych klientów z podziałem
na segmenty rynku (apteki, lekarze, szpitale, hurtownie ),
-
Prowadzenie pełnych kartotek oferowanych produktów wraz
informacjami o promocjach,
-
Planowanie czasu pracy przedstawiciela,
-
Wypełnianie i gromadzenie ankiet wypełnianych po
wizycie u klienta (zoptymalizowany proces wprowadzania danych pod
kontem oszczędności czasu),
-
Optymalizacja procesu odnajdywania danych w bazach
(słowa kluczowe, metoda kolejnych przybliżeń),
-
Sporządzanie szeregu raportów i zestawień na potrzeby
przedstawiciela na podstawie gromadzonych danych,
-
Możliwość drukowania ankiet i wyników zestawień na
dowolnej drukarce wyposażonej w port podczerwieni lub złącze RS 232,
-
Druk wszystkich dokumentów z polskimi znakami,
-
Gromadzenie informacji o działaniach konkurencji,
-
Archiwizacja danych na kartach pamięci SD (PALM PILOT-y
modele: m125, m130, m500, m515,
-
Szereg zabezpieczeń wykluczających pomyłki operatora,
-
Komunikacja z centralą za pośrednictwem linii
telefonicznej, sieci GSM lub podstawki komunikacyjnej (w siedzibie
firmy).
|

|
Ważne cechy proponowanego rozwiązania |
|
-
Możliwość uruchomienia systemu na dowolnym komputerze
typu PALM wyposażonym w System Operacyjny PALM OS,
-
Spolszczony System Operacyjny,
-
Automatyczna diagnostyka systemu na PALM PILOT-cie,
-
Optymalizacja systemu pod kątem szybkości działania,
„przyjaznego" interfejsu oraz czasu wymiany danych z centralą,
-
Czas pracy PALM-a bez ładowania akumulatora wynosi ok.
20 DNI !!
-
Czas wymiany danych z centralą (przesłanie i pobranie)
przy ok. 200 wypełnionych ankiet wynosi 4 MINITY,
-
Możliwość instalacji całego sytemu wraz z bazami danych
za pośrednictwem linii telefonicznej lub sieci GSM,
-
Obsługa e-mail wraz z załącznikami (wysyłanie i
odbieranie listów),
-
Obsługa wysyłania fax-ów bezpośrednio z PALM-a na fax-y
stacjonarne,
-
Możliwość wysyłania fax-ów i e-mail za pośrednictwem
telefonów GSM,
-
Pełna sprawozdawczość postaci raportów i zestawień
sporządzanych na potrzeby przedstawiciela wprost na komputerze
przenośnym.
|
|
|
|
Serwerem w centrali jest komputer klasy PC wyposażony w
aplikację ES-MED CENTRALA, który wykorzystywany jest do przechowywania
danych oraz do komunikacji z komputerami przenośnymi przedstawicieli. Do
podstawowych funkcji serwera należą:
-
Przygotowywanie formatek ankiet dla
przedstawicieli.
-
Obsługa procedur komunikacyjnych Centrala - PALM
-
Pobieranie i analiza danych otrzymanych od
przedstawicieli medycznych
-
Zarządzanie kontami poszczególnych handlowców
-
Import informacji o towarach i klienta z systemu
informatycznego firmy
-
Analiza i porównanie działalności poszczególnych
przedstawicieli według różnych kryteriów
-
Analiza ankiet sporządzanych przez pracowników w
terenie (23 raporty i zestawienia)
|
|


Struktura systemu
|
Komunikacja Centrala -
Przedstawiciel |
|
|
Komunikacja baz danych komputera przenośnego i serwera
centralnego odbywa się na zasadzie synchronizacji. Oznacza to, iż
podczas połączenia PALM-a z systemem centralnym sprawdzany jest
unikalny identyfikator komputera przenośnego, po którym system go
rozpoznaje i kieruje komunikację do odpowiedniej „skrzynki" z danymi
przeznaczonymi właśnie dla niego. Sprowadzana jest następnie zgodność
baz danych PALM-a i centrali a następnie przesyłane są dane; z
centrali te, których nie ma na komputerze handlowca (nowe artykułu,
nowe ceny, itp.), natomiast z palma do centrali przesyłane są
informacje o nowych ankietach, klientach itd. Stosując metodę
synchronizacji danych (przesyłanie w dwie strony tylko różnic)
osiągamy bardzo istotne skrócenie czasu potrzebnego na komunikację i
jednocześnie duże bezpieczeństwo danych, gdyż składowane są one w
dwóch miejscach; na serwerze w centrali oraz na komputerze
przedstawiciela.
Istnieją trzy podstawowe sposoby komunikacji między komputerem
handlowca a centralą:
Przez podstawkę komunikacyjną - port RS 232 lub USB
Za pośrednictwem modemu i linii telefonicznej
Za pośrednictwem portu podczerwieni i telefonu GSM takiż port
wyposażonego.
|
DRUKARKA DOKUMENTÓW
PALM PILOT m515 PALM PILOT m505
PALM PILOT m500

|

Ostatnia aktualizacja.15. 03,2002.
Esperans-soft ©2001
|
|